ملخص البحث :
دفت الدراسة الى بيان دور التحديات االساسية في تسويق الخدمة )العمالة الوافدة والذكرية واالنثوية واتقان لغة الجسد( في استقطاب
او نفور الزبائن لما لها من دور كبير في اثراء السياحة الدينية، واختر ت عينة من مواقع السياحة الدينية لمدينة النجف االشرف والكوفة
المقدسة للمدة بعد 2003 مجاال للبحث، ودرست الدراسة )48( استمارة استبيان، وتم اختبار فرضيات البحث بواسطة مجموعة من
األساليب اإلحصائية ومن خالل االعتماد على برنامج SPSS مستخدما االستبانة أداة رئيسة لجمع البيانات والمعلومات الالزمة من عينة
البحث، وتوصل البحث الى عدد من النتائج اهما ان التحديات االساسية في تسويق الخدمات )العمالة الوافدة و تقان لغة
الذكرية واألنثوية وا
الجسد( لها دور اساسي في استقطاب او نفور الزبائن في مواقع السياح ة الدينية.
واختتمت الدراسة بعدد من االستنتاجات اهمها: الموازنة بين تعيين الذكور و االناث في المواقع السياحية بما يؤدي الى االفادة التي تتناسب
مع طبيعة المو اقع و االستفادة من االحاسيس و المشاعر المرهفة للمرأة في التعامل مع الزبائن بما يحقق الجو العائلي داخل الموقع السياحي
، و ضرورة التصدي لهذه التحديات بشكل دفعة واحده او بشكل منفصل, مما يؤدي الى استقطاب الزبائن الى مواقع السياحة الدينية بشكل
واسع
-
سنة النشر : 2020
-
تصنيف البحث : other
- تحميل